Frasi persuasive per vendere: quali sono
Vuoi sapere come costruire frasi persuasive per vendere qualsiasi cosa ai tuoi clienti: scopri quali sono leggendo questo articolo.
Parole e frasi persuasive per vendere i tuoi prodotti: una guida
Quante volte hai pensato che solo con qualche vendita in più il tuo business andrebbe molto meglio?
Eppure, nonostante la buona volontà, le strategie di comunicazione utilizzate sino a quel momento non hanno prodotto alcun risultato di successo.
Se ti trovi anche tu in questa situazione e sei in cerca di consigli ed informazioni utili a tal proposito, questo articolo fa proprio al caso tuo.
Devi sapere che la scrittura persuasiva, è uno strumento parecchio redditizio se ben utilizzato.
Per questo motivo, all’interno di questa guida, ti illustrerò quali siano le frasi e le parole che più dovresti utilizzare nella tua comunicazione persuasiva.
Una premessa: a chi serve la persuasione?
Prima di illustrarti quali siano le frasi e le parole persuasive che puoi utilizzare con i tuoi potenziali acquirenti, è doveroso effettuare una premessa sulla persuasione.
Di fatto, la persuasione è una tecnica utile a qualunque venditore che abbia a che fare, in un modo o nell’altro, con un cliente.
Le tecniche persuasive, però, possono essere utili anche ai professori, con i propri allievi, ai medici, con i propri pazienti ed anche alle “persone comuni” quando si trovano in un momento di difficoltà e non sanno come “convincere” l’altro delle proprie idee.
La persuasione è, quindi, come uno strumento importante per tutti noi.
Per un venditore, però, la stessa, ha certamente un valore aggiunto dal momento che, mediante tali tecniche, il successo della propria attività potrebbe risentirne, in positivo.
Frasi persuasive per vendere – il prodotto made in Italy
Il “Made in Italy”, ti consente di raggiungere risultati strabilianti nella vendita dei tuoi prodotti e servizi.
Di fatto, sottolineare che quest’ultimi siano frutto di un’ azienda italiana garantisce a te imprenditore, una maggior probabilità di vendita degli stessi.
Ti consiglio, comunque, di utilizzare le frasi “made in Italy” oppure “azienda italiana” solo e soltanto nel caso in cui, quanto appena detto, sia vero.
I clienti, infatti, potrebbero accorgersi che tu stia mentendo e, di conseguenza, non solo interrompere di punto in bianco il processo d’acquisto ma anche, tramite passaparola, disincentivare l’eventuale acquisto dei tuoi prodotti o del tuo servizio da parte di altre persone.
Ricevi il prodotto gratis
Solitamente, chi offre un periodo di prova, dei propri prodotti, a titolo gratuito, ha compreso quanto tale strategia sia efficace per la successiva vendita del prodotto ai clienti.
Di fatto, esistono tantissime formule che le aziende utilizzano per sponsorizzare il proprio prodotto in questo modo.
In genere, le stesse, garantiscono ai potenziali clienti un periodo di prova gratuito dalla durata variabile: dai 7 ai 10 giorni.
Se non sei soddisfatto, verrai rimborsato
Sicuramente, avrai letto, a tua volta, tantissime volte questa frase. Di fatto, si tratta dell’ esempio più lampante di persuasione, in una sola frase.
Solitamente, tale pratica viene utilizzata dagli e-commerce, i quali garantiscono, ai propri clienti, un pieno rimborso qualora non fossero del tutto soddisfatti del servizio o del prodotto scelto.
In poche parole, mediante tale messaggio, il cliente si sentirà partecipe al punto tale da procedere con l’ acquisto del prodotto in questione.
Hai tempo sino alle ore 21/al giorno 24
Le frasi costruite al fine della persuasione, con date e orari, più frequenti sono:
- Hai tempo per acquistare il prodotto scontato del 50% sino alle ore 21 di stasera;
- puoi acquistare il prodotto con la spedizione gratuita entro il giorno 14;
- puoi usufruire del servizio di assistenza gratuito se acquisterai il prodotto entro le 16 del 21 dicembre.
Il fatto di inserire un limite temporale all’interno del messaggio destinato all’ interlocutore/cliente, fa sì vengano intaccate le emozioni di quest’ultimo nonché il suo interesse nei confronti del prodotto.
Il risultato, nella maggior parte dei casi sarà quello per il quale il consumatore procederà con l’acquisto del prodotto.
Per te in omaggio una consulenza gratuita
Anche questa frase è spesso utilizzata per favorire la persuasione dei potenziali clienti.
Il fatto di offrire, a titolo gratuito ed in quanto professionista, il proprio tempo genera nella persona con la quale ci interfacciamo maggior interesse nei confronti del prodotto o del servizio che intendiamo vendere.
Affinché questa frase possa generare l’ effetto sperato, è bene che sia seguita realmente da una consulenza gratuita, prima di tutto e poi, che la stessa, sia di qualità e davvero incentrata sul cliente.
Assistenza gratuita/inclusa nel prezzo
Anche questa, è una tipica frase persuasiva. Nel marketing, la stessa assume un ruolo fondamentale anche dal punto di vista delle emozioni, motore fondamentale del processo di acquisto.
L’includere l’assistenza all’interno del prezzo o presentarla come gratuita, fa sì che il cliente si senta considerato e “protetto” anche nel futuro.
Si tratta di un aspetto fondamentale nell’ambito della persuasione perché qualcuno, proprio per paura di non essere assistito nel momento del bisogno (prodotto non funzionante, per esempio) potrebbe scegliere di non proseguire con l’ acquisto dello stesso.
Risparmi sino al 50%
Non è un segreto: a tutti interessa risparmiare ed è proprio questo il motivo per il quale, questa tipologia di frase, funziona.
In realtà, per essere anco più precisi, tale strategia persuasiva sembra essere particolarmente adatta a precisi target come, per esempio, quello delle casalinghe e delle persone pensionate.
L’importanza delle frasi persuasive per vendere: cosa dovrebbe sapere un venditore
Sino a questo momento, ho preferito dare a questa guida un taglio più pratico. Adesso, però, è doveroso spiegare anche il perché tali tipologie di frasi siano importanti per te venditore e come mai, siano così d’impatto per il cliente.
Come ben saprai, a prescindere dal canale utilizzato e da cosa tu intenda vendere al tuo cliente, è importante che la vendita inizi con l’approccio giusto.
Sia che la comunicazione sia di tipo scritto che orale, è bene che tu conosca le principali tecniche della cosiddetta “scrittura persuasiva”.
Ciò che ti sconsiglio di fare, all’inizio della tua e mail o sulle pagine dei tuoi social è di presentarti perché, l’attenzione, almeno inizialmente, deve essere completamente rivolta al tuo cliente.
Cerca di tenere a mente 4 punti fondamentali che ti aiuteranno a migliorare le vendite del tuo prodotto o servizio:
- Attira l’ attenzione del tuo cliente ponendogli, per esempio, delle domande;
- Fai riferimento a degli eventi o a delle promozioni relative al prodotto o servizio;
- I contenuti, a prescindere che siano testuali o grafici, devono essere sempre e comunque di valore;
- Non essere noioso: nel tuo stile comunicativo sii chiaro e diretto nei confronti del tuo cliente.
VOGLIO PARLARE CON UN COPYWRITER
Un appunto: frasi per e mail di vendita
Benché io ti abbia già suggerito diverse frasi da utilizzare al fine di promuovere la vendita dei tuoi prodotti o servizi, voglio consigliarti altre strategie di persuasione da utilizzare nella scrittura di una e mail di vendita.
Parto con il dirti che il tuo obiettivo, in quanto venditore, con la e mail dev’essere quello di fornire valore al prodotto o servizio che intendi vendere. Quindi, a prescindere da cosa quel prodotto sia, è importante tenere a mente sempre questo aspetto.
Il problema del cliente
Uno dei migliori approcci da utilizzare nelle e mail di vendita, con i tuoi utenti, è quello di partire dal problema che loro hanno.
Una tipica frase persuasiva in tal senso è: “Vorresti/vuoi scoprire come gestire il problema x?”. Con “X”, si fa riferimento proprio al prodotto che intenderai vendere.
Chi sceglie di seguire questo approccio, deve sapere che non dovrà quindi parlare più di tanto del suo prodotto quanto incentrare la comunicazione esclusivamente sul problema in esame.
Racconta
Frasi come “sapevi che…”, possono stimolare l’interesse del tuo interlocutore dal momento che, mediante il tuo racconto avrà l’opportunità di conoscere come quel determinato problema può essere risolto.
Inserisci nella email anche un esempio pratico di come quel prodotto abbia aiutato altre persone a risolvere il loro problema.
La lettura di questa esperienza, stimolerà nelle persone una nuova fase, nella quale sarà sempre più interessata all’ acquisto del prodotto promosso.
Ricerca di qualcosa: “sei in cerca della borsa dei tuoi sogni?”
La soglia d’attenzione delle persone è in costante diminuzione.
Proprio per questo motivo, soprattutto se utilizzi quale canale per la comunicazione, i social network, ti consiglio di inserire la tua proposta avvincente nella parte iniziale della testata.
Questa è sicuramente la miglior strada per stimolare gli interessi delle persone e, allo stesso tempo, avere più opportunità di crescita per il proprio business in rete.
Call to Action: non dimenticare la loro importanza
Di call to action ne sentirai parlare più che frequentemente. Del resto, i risultati migliori, in termini di vendite, li ha chi sa utilizzarle al meglio.
Con le call to action, inviti le persone che leggono quanto tu abbia scritto (nei post, nelle email ecc) ad effettuare un clic sul link che hai inserito nel testo.
Chi sceglie di aviare tale percorso, sarà indirizzato nello store online del tuo negozio, per esempio, oppure direttamente nella pagina di promozione di uno specifico prodotto.
Da che il visitatore della landing page, stava semplicemente dedicandosi alla lettura di quanto tu gli stessi raccontando, si troverà a procedere con l’acquisto del prodotto o del servizio da te descritto.
La chiusura delle tue testate: come concluder nel modo migliore le tue email di vendita
Fino a questo momento, ho concentrato l’attenzione per lo più sul contenuto testuale della tua email di vendita.
Ѐ importante, però, che io ti suggerisca anche come concludere l’email dal momento che, proprio con la frase conclusiva, hai l’opportunità di lasciare il segno e rimanere impresso nella mente dei lettori.
Frasi persuasive per vendere – le trattative: come gestirle?
Dalla lettura dell’ articolo, avrai oramai compreso l’importanza della persuasione e, soprattutto, come utilizzarla efficacemente in tuo favore.
Adesso, però, è arrivato il momento di spiegare, nel dettaglio, come utilizzare la persuasione nel momento in cui si ha a che fare con delle trattive.
Quando cerchi di vendere un prodotto ad un’altra persona, entrano in gioco tantissimi fattori. Conoscere ed utilizzare frasi e parole persuasive, non è quindi sufficiente, a stimolare le vendite; dovrai imparare a tenere il controllo della situazione, del tuo stato d’animo e di quello del cliente.
Come fare? Ecco una lista con alcuni consigli utili
Controlla il tuo stato d’animo
Prima di tutto, dovrai imparare a gestire e controllare l’ansia durante le trattative; è possibile che i tuoi clienti non siano particolarmente propensi al dialogo, per esempio, ma, questo, non deve scoraggiarti.
Ciò che dovrai fare è, conoscere e riconoscere le tue emozioni per poi gestirle adeguatamente. Questo, ti farà anche apparire agli occhi delle persone con le quali interagisci, più professionale.
Ascolta i tuoi clienti
Se durante le trattive non hai voglia di ascoltare i tuoi clienti o potenziali tali e non pensi ad altro se non a liberarti di loro, tutto ciò influirà sulla vendita del prodotto o servizio che invece, vorresti che acquistassero.
Durante l’ascolto devi concentrarti esclusivamente sul tuo cliente e a ciò che lui ti sta dicendo, parola per parola.
Ti suggerisco, inoltre, di utilizzare la tecnica del cosiddetto “ascolto attivo”; in questo modo, non solo il cliente avrà l’impressione di essere davvero ascoltato da te ma si sentirà anche importante per te e per il tuo brand.
Indossa i panni del cliente
Affinché la persuasione e la trattativa possano andare a buon fine, è importante che tu indossi i panni del cliente.
Se durante le trattive, infatti, indossassi solo i panni del venditore non tenendo conto di ciò che il cliente pensa/prova, le stesse non avrebbero molto successo.
Devi sempre ricordare che gli acquirenti prima di essere tali e spendere i loro soldi nei tuoi prodotti e servizi sono delle persone e quindi, sono anche capaci di comprendere, razionalmente, se tu li stia aiutando davvero o no nella risoluzione del problema che ti hanno presentato.
Prova a concentrarti di più sulle loro esigenze, tenendo sempre e comunque a mente gli obiettivi che tu, in quanto venditore devi raggiungere.
VOGLIO PARLARE CON UN COPYWRITER
Parole persuasive: alcuni esempi
Prima di concludere questa guida interamente dedicate alle parole e alle frasi da utilizzare nella tecnica della persuasione, ci tengo a fornirti degli esempi di parole, appunto, che puoi utilizzare durante le vendite e le trattive.
Gratis
La prima parola di cui voglio parlarti è gratis; al contrario di quanto molte persone possano pensare, non si tratta di una parola desueta e poco gradevole.
Al contrario, chi legge o ascolta le parole “gratis” o “gratuito” sarà attratto da ciò che stai comunicando.
Frasi persuasive per vendere: inserisci il termine “Esclusivo”
Anche il termine “esclusivo” non è da sottovalutate. Tutti sono in cerca dell’esclusività; tutti, vogliono sentirsi unici.
Se questa parola non dovesse incontrare i tuoi gusti, puoi sostituirla con:
- “solo per i miei clienti”;
- “solo su invito”;
- “riservato”.
Risultato Garantito, Prodotto Garantito
Utilizzare queste parole, significa poter stimolare l’emotività dei clienti.
Le parole che fanno parte del dominio della garanzia, offrono loro quella rassicurazione che serve per procedere effettivamente con l’acquisto.
Frasi persuasive per vendere – Conclusioni
Con la lettura di questo articolo, avrai sicuramente compreso come sfruttare la persuasione a vantaggio delle aziende e della tua attività più in generale e come costruire delle frasi persuasive per vendere.
Al mondo esistono tantissime frasi e parole che potresti utilizzare per stimolare una persona a procedere con i suoi acquisti ma, quelle riportate all’interno di questo articolo sono quelle che, nel tempo, hanno sempre prodotto ottimi risultati.
Gli ambiti d’applicazione della persuasione, sono diversi: possono utilizzarla i venditori in modo tale da raggiungere più facilmente gli obiettivi che le loro aziende hanno fissato; i professori con i propri allievi nonché lo psicologo o i medici con i propri pazienti.
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