Contenuti web: cosa sono e come crearli

Creare dei contenuti web di qualità è oramai una prerogativa per tutti coloro che hanno l’obiettivo di ingrandire il proprio business, rendendolo un esempio di successo.

Questo articolo, è stato pensato per descrivere prima di tutto cosa si intenda con l’espressione contenuti web e poi, per spiegarti come, gli stessi, possano essere creati. A prescindere che sia tu il content creator o che tu abbia deciso di affidarti ad un esperto del settore, le indicazioni che ti fornirò ti aiuteranno a comprendere come creare dei contenuti di successo.

Contenuti web: cosa sono?

Prima di procedere alla spiegazione di come creare dei contenuti web di qualità, come promesso, è opportuno descrivere cosa gli stessi siano. Tale precisazione si rende necessaria dal momento che, solitamente, si crede che con l’espressione “contenuti web” si faccia riferimento esclusivamente ai contenuti testuali di un sito o una pagina web.

Chi intende utilizzare il proprio sito web quale veicolo per espandere il proprio business deve sapere, invece, che quando si parla di contenuti web si fa riferimento anche ad altri strumenti altrettanto importanti come:

• i grafici;
• i video;
• le animazioni;
• i pulsanti;
• gli strumenti di messaggistica.

Quelli appena elencati, non sono elementi utili solo ad abbellire la tua pagina web. I grafici, i video, così come le animazioni e i pulsanti sono strumenti fondamentali per il tuo business: ti consentono, infatti, di vendere i prodotti o i servizi offerti oppure di comunicare la tua Brand Identity agli stessi o potenziali tali.

Creare dei contenuti web di qualità: cosa serve?

Come avrai potuto capire dalla lettura di quanto scritto sino ad adesso, creare dei contenuti web di qualità per il tuo sito o per la tua pagina, è un’operazione davvero importante ai fini del successo del tuo business. Proprio per questo motivo, ti consiglio di non sottovalutarne l’utilità e di rivolgerti ad un professionista che sappia come aiutarti.  Ti descriverò, adesso, cosa farebbe un esperto, passo dopo passo, per la creazione di contenuti web eccellenti.

Prima di tutto, chi si occupa della creazione di contenuti per un sito o una pagina web, deve conoscere tutte le informazioni e le caratteristiche relative all’azienda, al negozio o a qualsiasi attività che intende rappresentare. Per ottenere tali informazioni, solitamente, si rivolge al referente aziendale chiedendo lui di descrivere, per esempio:

• cosa l’azienda faccia;
• perché la stessa è nata e a quale bisogno intende rispondere;
• quali prodotti e/o servizi vengono proposti;
• quale sia il modello di business sottostante;
• a quali mercati intende rivolgersi;
• qual è l’obiettivo che l’azienda vuole raggiungere con il sito web.

Dopo aver raccolto tutte queste informazioni, è necessario procedere con lo studio del prodotto o del servizio offerto dall’azienda. Tali conoscenze, saranno utili a comprendere quale sia la realtà di riferimento e il target al quale ci si rivolge, in modo da creare contenuti che siano non solo pertinenti ma anche efficaci nel loro obiettivo. Per raccogliere questa tipologia di informazioni, ci si può servire, per esempio, di brochure, cataloghi e campionari. È importante, inoltre, comprendere se il prodotto o il servizio che si intende offrire esiste già oppure è nuovo.

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Terzo passaggio: lo studio del brand

Per la creazione di contenuti di qualità, non si può prescindere, al giorno d’oggi, dalla conoscenza dei valori del Brand, della sua personalità e della sua Mission più in generale. Tali informazioni sono fondamentali per poter comunicare chi sei, quali siano i valori in cui credi e che intendi trasmettere e quindi, quale sia la tua Brand Identity.

Un altro aspetto fondamentale sta nella definizione del “Tone of Voice” da utilizzare per rivolgersi al pubblico che si intende intercettare. Nella scelta del tono di voce, verranno presi in considerazione due aspetti:

• lo stato d’animo del lettore quando prenderà visione dei contenuti inseriti nel tuo sito web (sarà, per esempio, ansioso perché ha un problema da risolvere, ambizioso perché intende ottenere delle informazioni per lui rilevanti);
• la modalità attraverso la quale l’azienda intende rivolgersi al pubblico.

Affinché lo stesso possa considerarsi efficace, però, è necessario che sia congruente con quello utilizzato in presenza e su tutti gli altri canali di comunicazione che l’azienda utilizza.

Un consiglio per i tuoi contenuti testuali

Per concludere questa mini-guida, ho deciso di fornirti un ultimo consiglio per i contenuti testuali da inserire nel tuo sito web.

Il suggerimento che sento di darti è quello di evitare di inserire contenuti testuali privi di formattazione e altri elementi quali: foto, pulsanti o video, per esempio.  Devi sapere che, anche i testi, prima di essere letti, vengono osservati. Qualora questi ultimi dovessero presentarsi quali “lenzuola di testo”, finiranno per essere schivati dai lettori, perdendo, quindi, la loro attenzione.

Piuttosto, ti consiglio di utilizzare micro-testi corredati da pulsanti interattivi; questi, determineranno le azioni che il cliente effettuerà durante la navigazione del tuo sito web.

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Contenuti web – conclusioni

Creare  dei  contenuti di qualità per il proprio sito web è oggi giorno fondamentale per chi ha l’obiettivo di espandere il proprio business. Con i consigli e i suggerimenti forniti all’interno di questo articolo, sono certo tu abbia compreso quali siano i passaggi fondamentali da rispettare per creare contenuti di successo.